Perguntas Frequentes

Sabemos que as vezes rolam vaaarias dúvidas, mas fique tranquila que aqui a gente te explica tudo direitinho ♥

As embalagens são discretas?

Simmm!!! Todas as caixinhas são de papelão sem nenhuma informação sobre o que têm dentro e nem descrição do ramo da loja no remetente vindo decrito (COSMÉTICOS), então pode ficar tranquila(o) que é totalmente a prova de curiosos.

Como funciona os envios?

Temos 3 modos de envios - por correio (SEDEX ou PAC), motoboy ou retirada. Pelos correios você tem acesso ao valor do frete colocando seu CEP na página do produto que você quer e então você escolhe o melhor pra você e o prazo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido.

Para entregas via motoboy o prazo é no máximo 1 dia útil, fica tranquila que vamos entrar em contato contigo para alinhar o melhor horário de entrega.

Já para retiradas, estamos localizados em Luís Gomes no RN, caso opte por esse modo de entrega nos mande uma mensagem via whatsapp que combinamos direitinho a entrega!

Quais são as formas de pagamento?

Você pode pagar por cartão de crédito ou PIX.

Errei meus dados, o que faço?

Relaxa miga, só nos mandar um oi pelo whatsapp que rapidamente arrumaremos no site :)

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.